Ogólne Postanowienia
1. Godziny Otwarcia:
Salon jest czynny od wtorku do niedzieli w godzinach 11:00 – 21:00. W wyjątkowych sytuacjach godziny te mogą ulec zmianie.
2. Rezerwacje:
Zalecamy dokonywanie rezerwacji w celu zapewnienia dostępności usług. Rezerwację można dokonać telefonicznie, przez formularz kontaktowy na stronie lub osobiście w salonie. Termi potwierdzony przez Salon Thai Rai jest ważny.
3. Opóźnienia i Odwołania:
W przypadku opóźnienia, prosimy o poinformowanie nas wcześniej. Odwołania zabiegów powinny być zgłaszane co najmniej 24 godziny przed planowaną wizytą.
Nieobecność Klienta
1. Brak Anulacji:
W przypadku, gdy Klient nie pojawi się na umówionym zabiegu bez wcześniejszego poinformowania o anulacji po raz 2, Thai Rai zastrzega sobie prawo do pobierania przedpłaty w wysokości 50% wartości zabiegu przy kolejnej rezerwacji bez względu na formę dokonania rezerwacji. Rezerwacje dokonane online w tych przypadkach bez dokonania przedpłaty nie będą honorowane przez salon.
2. Powtarzające się Nieobecności:
W sytuacji wielokrotnego braku pojawienia się bez anulacji, Thai Rai zastrzega sobie prawo do odmowy świadczenia usług klientowi.
Zasady Podczas Wizyty
1.Zdrowie i Przeciwwskazania:
Klienci z problemami zdrowotnymi powinni poinformować terapeutę przed rozpoczęciem zabiegu. Zabiegi mogą być przeciwwskazane w pewnych stanach zdrowotnych.
2. Korzystanie z Usług:
Klienci zobowiązani są przestrzegać zasad obowiązujących podczas korzystania z usług salonu. Nieprzestrzeganie może skutkować odmową obsługi.
3. Zachowanie i Kultura:
Oczekujemy szacunku wobec pracowników i innych klientów. Zachowanie niestosowne, agresywne lub niekulturalne nie będzie tolerowane.
Płatności i Promocje
1.Płatności:
Płatności za usługi można dokonywać gotówką lub kartą płatniczą. Prosimy o uregulowanie płatności po zakończeniu zabiegu.
2. Promocje i Rabaty:
Promocje i rabaty nie łączą się ze sobą, chyba że regulamin promocji stanowi inaczej. Vouchery promocyjne mają ograniczony okres ważności.
Bezpieczeństwo
1. Bezpieczeństwo Mienia:
Za wszelkie szkody wyrządzone mieniu salonu odpowiedzialność ponosi klient.
2. Bezpieczeństwo Osobiste:
Klientów prosimy o pozostawienie wartościowych przedmiotów w miejscach wyznaczonych przez personel.
Regulamin salonu podlega aktualizacjom i zmianom. Aktualna wersja regulaminu dostępna jest na stronie internetowej.
Dziękujemy za przestrzeganie naszych zasad i życzymy przyjemnego pobytu w Thai Rai!